Fronius Garantie
Wat de toekomst ook brengt: Met een product van Fronius zijn eigenaren van PV-installaties optimaal uitgerust voor de eisen van morgen - dat beloven wij u en uw klanten. Achter de Fronius Garantie schuilt een solide familiebedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in de zonne-energiesector en de unieke hoge kwaliteit van onze Fronius Support.
De producten van Fronius worden af fabriek met twee jaar garantie geleverd. Via een eenvoudige online productregistratie in Fronius Solar.web kan deze garantie gratis worden verlengd tot maximaal 10 jaar.
Een geregistreerde omvormer in Fronius Solar.web biedt de volgende voordelen:
- een garantie van maximaal 10 jaar op geregistreerde producten
- Gratis overzicht van actuele prestatiegegevens van uw PV-installatie in Fronius Solar.web
- Regelmatige informatie over nieuw beschikbare functies, accessoires en compatibele energieopslag- en domotica-oplossingen
*De garantievoorwaarden kunnen per land en regio verschillen. De accessoires van Fronius hoeven niet te worden geregistreerd. Voor verdere voorwaarden of beperkingen van de garantie verwijzen wij u naar de garantievoorwaarden van uw land.
Garantievoorwaarden
Productregistratie in Fronius Solar.web
De gratis productregistratie is eenvoudig voor de eigenaar van de pv-installatie:
- Open de volgende pagina: www.solarweb.com
- U hebt nog geen Solar.web-account? Klik op 'Aanmelden' en vervolgens op 'Nu registreren' om een nieuwe Solar.web-account te maken
- Vul de verplichte velden in en volg de verdere stappen om de aanmelding te voltooien.
- U hebt al een account? Meld u bij uw Solar.web-account aan
- Open de menuoptie 'Productregistratie'
- Voer uw serienummer in
- Selecteer de installatiedatum, uw land en de bevoegde installateur
- Selecteer het gewenste garantiemodel
- Vervolgens kunt u het garantiecertificaat downloaden.
Hebt u nog vragen of is er nog iets onduidelijk? Voor gedetailleerde informatie over de registratie kunt u onze handleidingen raadplegen of gewoon onze registratievideo bekijken.
1 registratie = maximaal 10 jaar garantie
Fronius-klanten ontvangen Fronius-producten met standaard twee jaar garantie af fabriek.
Na de registratie van een Fronius-omvormer in Fronius Solar.web kunnen de eigenaren van een PV-installatie gratis kiezen voor een van onze aantrekkelijke garantiemodellen.* Ze kunnen uit de volgende opties kiezen:
Garantiemodel voor omvormer met een vermogen van maximaal 12,5 kW
2 jaar Fronius Garantie Plus +
3 jaar Fronius Garantie Plus en 5 jaar Fronius Garantie bij registratie
Garantiemodel voor omvormer met een vermogen vanaf 13 kW
Model 1:
2 jaar Fronius Garantie Plus +
3 jaar Fronius Garantie Plus bij registratie
Model 2:
2 jaar Fronius Garantie Plus +
5 jaar Fronius Garantie bij registratie
Een kort overzicht van ons garantiemodel
Fronius Garantie
De Fronius Garantie biedt een garantie voor het materiaal gedurende de gehele looptijd.
Fronius Garantie Plus
De Fronius Garantie Plus dekt de materiaalkosten, de servicekosten en de transportkosten.De nieuwste softwareversie
Voor een goede werking van de PV-installatie moet de software van de omvormer regelmatig worden geüpdatet.
Door de software van de omvormer continu te updaten, is niet alleen een laag uitvalpercentage en een betere onderhoudbaarheid van de PV-installatie gegarandeerd, maar zijn ook optimale systeemprestaties gegarandeerd.
De software van de omvormer kan op 2 manieren regelmatig worden geüpdatet
- PV-installatie in Fronius Solar.web online zetten**: Bij deze variant kan de update van de omvormersoftware online worden gestart. Fronius behoudt zich het recht voor om updates automatisch uit te voeren.
- Handmatige controle en indien nodig om de 3 maanden een update van de omvormersoftware
Aankoop van verlenging van garantie voor nog meer zekerheid
De betrouwbaarheid, een lange levensduur en de duurzaamheid spelen een beslissende rol voor eigenaren van PV-installaties - net als voor Fronius.
Daarom bieden wij u de mogelijkheid om de garantieduur te verlengen tot maximaal 20 jaar. Dit betekent dat eigenaren van PV-installaties permanent en betrouwbaar profiteren van de unieke hoge servicekwaliteit van onze Fronius Support.
Verlenging van Fronius garantie
Met de verlenging van de Fronius Garantie beschikken eigenaren van PV-installaties over een kosteneffectieve manier om zich tegen risico's te beschermen. In geval van een garantieaanspraak zal Fronius het betreffende materiaal ter beschikking stellen en hoeft de garantiegerechtigde niets te betalen voor het reserveonderdeel
Verlenging van Fronius garantie plus
Met de verlening van de Fronius Garantie Plus krijgt u de beschikking over een uitgebreide dekking. In het geval van een garantieaanspraak neemt Fronius naast de materiaalkosten ook de kosten voor het demonteren en monteren van reserveonderdelen, het hieraan gekoppelde arbeidsloon en de transportkosten voor haar rekening.
* De garantievoorwaarden en -services kunnen per land en regio verschillen. De accessoires van Fronius hoeven niet te worden geregistreerd. Een voorwaarde voor een gratis verlenging van de garantie is de registratie van een nieuwe Fronius-omvormer die na 1 september 2023 in bedrijf is gesteld in Fronius Solar.web. Voor verdere voorwaarden of beperkingen van de garantie verwijzen wij u naar de garantievoorwaarden van uw land.
** Een voorwaarde hiervoor is het hebben en ter beschikking stellen van een internetverbinding.