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Solar Energy

Garanzia Fronius

Non importa cosa abbia in serbo il futuro: i prodotti Fronius assicurano ai proprietari degli impianti fotovoltaici l'equipaggiamento ottimale per soddisfare i requisiti di domani. È la promessa che facciamo a te e ai tuoi clienti. Alla base di ogni garanzia Fronius c'è una solida azienda famigliare con più di 30 anni di esperienza nel settore dell'energia solare, oltre all'elevata qualità della nostra Assistenza Fronius.

I prodotti Fronius vengono forniti con una garanzia di 2 anni di default. Ti basta registrare online i tuoi prodotti su Fronius Solar.web per estenderla gratuitamente fino a 10 anni.

La registrazione di un inverter su Fronius Solar.web consente di usufruire dei seguenti vantaggi:

  • Copertura della garanzia fino a 10 anni per i prodotti registrati
  • Visualizzazione gratuita dei dati attuali dell'impianto fotovoltaico su Fronius Solar.web
  • Informazioni periodiche sulla disponibilità di nuovi accessori, funzioni, sistemi di accumulo e soluzioni domotiche compatibili

*Le condizioni di garanzia possono variare a livello regionale e nazionale. Gli accessori Fronius sono esclusi dalla registrazione del prodotto. Per conoscere ulteriori requisiti e limitazioni della garanzia è possibile consultare le condizioni di garanzia per area geografica.

Condizioni di garanzia

    Registrazione dei prodotti su Fronius Solar.web

    La registrazione rapida e gratuita su www.solarweb.com consente ai proprietari di un prodotto Fronius di selezionare, a seconda della propria area geografica, il modello di garanzia più adatto alle loro esigenze.

    La registrazione gratuita dei prodotti per i proprietari di impianti fotovoltaici è estremamente semplice: 

    • Apri il sito www.solarweb.com.
    • Non disponi ancora di un account Fronius Solar.web? Fai clic su Registrazione e successivamente su Registrati ora per creare un nuovo account Fronius Solar.web. 
    • Compila i campi richiesti e segui i passaggi successivi per completare la registrazione dell'account.
    • Disponi già di un account? Accedi al tuo account Fronius Solar.web.
    • Clicca sulla voce di menu Registrazione prodotti.
    • Inserisci il numero di serie del tuo prodotto.
    • Indica la data di installazione, il paese e l'installatore che si è occupato del tuo impianto fotovoltaico.
    • Seleziona il modello di garanzia desiderato.
    • Al termine della procedura, verrà creato il certificato di garanzia da scaricare.

    Hai ancora dubbi o domande? Per informazioni dettagliate sulla registrazione, puoi consultare le nostre istruzioni o guardare il video tutorial sulla registrazione.   

     
    Video tutorial: Ottieni la garanzia fino a 10 anni

    1 registrazione = fino a 10 anni di garanzia

    Insieme ai prodotti Fronius, i clienti ottengono due anni di garanzia di default.

    Dopo la registrazione di un inverter Fronius su Fronius Solar.web, i proprietari degli impianti possono scegliere uno dei convenienti modelli di garanzia, gratuitamente.* È possibile scegliere fra le seguenti opzioni:

    Modello di garanzia per inverter fino a 12,5 kW inclusi  

    2 anni di Garanzia Fronius Plus +

    3 anni di Garanzia Fronius Plus e 5 anni di Garanzia Fronius con la registrazione

    Modello di garanzia per inverter a partire da 13 kW  

    Modello 1:

    2 anni di Garanzia Fronius Plus +

    3 anni di Garanzia Fronius Plus con la registrazione  

     

    Modello 2:

    2 anni di Garanzia Fronius Plus +

    5 anni di Garanzia Fronius con la registrazione

    I nostri modelli di garanzia 

    Garanzia Fronius

    La Garanzia Fronius offre la copertura dei costi per i soli materiali sostitutivi.

    Il trasporto, la manodopera del nostro centro assistenza e dell'installatore non sono compresi.

    Garanzia Fronius Plus

    La Garanzia Fronius Plus copre i costi dei materiali sostitutivi, del trasporto e della manodopera del nostro centro riparazioni.

    I costi per l'intervento (smontaggio e reinstallazione dell'inverter) vengono rimborsati direttamente all'installatore come somma forfettaria.

    La versione software più aggiornata

    L'aggiornamento periodico del software dell'inverter è fondamentale per il funzionamento ottimale dell'impianto fotovoltaico.

    Gli aggiornamenti continui del software dell'inverter riducono l'incidenza di guasti, aumentano la semplicità di manutenzione dell'apparecchio e assicurano le prestazioni ottimali dell'impianto. 

    2 possibilità per l'aggiornamento regolare del software dell'inverter

    • Connettere l'impianto fotovoltaico su Fronius Solar.web**: in questo modo l'aggiornamento dell'inverter può essere avviato online. Fronius si riserva il diritto di eseguire aggiornamenti automatici.
    • Controllo ed eventuale aggiornamento manuale del software dell'inverter ogni 3 mesi

     

     

    Acquista un' estensione di garanzia per una maggiore sicurezza nel tempo

    Affidabilità, durevolezza e sostenibilità sono fondamentali per i proprietari degli impianti fotovoltaici – esattamente come per Fronius.

    Per questo offriamo la possibilità di estendere la garanzia fino a 20 anni. Così i proprietari degli impianti potranno sempre contare sull'elevata qualità e affidabilità dell'Assistenza Fronius.

    Estensione di garanzia Fronius

    Con l'estensione di garanzia Fronius, i proprietari degli impianti possono tutelarsi dai rischi a costi contenuti. In caso di intervento in garanzia, Fronius metterà a disposizione i materiali sostitutivi e il beneficiario della garanzia non dovrà sostenere alcuna spesa per i pezzi di ricambio.

    Estensione di garanzia Fronius Plus

    Con l'estensione di garanzia Fronius Plus beneficiate di un'ampia copertura. In caso di richiesta di garanzia, Fronius copre non solo i costi del materiale, ma anche quelli del trasporto e della manodopora presso il nostro Repair Center. Inoltre, i costi per la rimozione e l'installazione vengono rimborsati al vostro installatore come somma forfettaria.

     

     

    * Le condizioni di garanzia e le relative prestazioni possono variare in base all'area geografica. Gli accessori Fronius sono esclusi dalla registrazione del prodotto. Il requisito per l'estensione gratuita della garanzia è la registrazione di un nuovo inverter Fronius messo in funzione dopo il 01/09/2023 su Fronius Solar.web. Per conoscere ulteriori requisiti e limitazioni della garanzia è possibile consultare le condizioni di garanzia per area geografica.

    ** È indispensabile fornire e mantenere una connessione Internet.