Garantía Fronius
No importa lo que depare el futuro: Con un producto Fronius, los propietarios de instalaciones fotovoltaicas están plenamente preparados para los requisitos del mañana. Esta es nuestra promesa tanto para ti como para tus clientes. Detrás de una garantía Fronius hay una sólida empresa familiar con más de 30 años de experiencia en el sector de energía solar, así como una alta calidad única de nuestro soporte de Fronius.
Los productos Fronius vienen con dos años de garantía de fábrica. Esta puede ampliarse hasta 10 años con solo registrar el producto online en Fronius Solar.web, sin coste alguno.
Registrar un inversor en Solar.web tiene las siguientes ventajas:
- Garantía de hasta 10 años para los productos registrados
- Visión general gratuita del rendimiento de la instalación fotovoltaica en Fronius Solar.web
- Información periódica sobre nuevas funciones, accesorios, baterías de almacenamiento compatibles y soluciones de domótica
*Las condiciones de la garantía pueden variar según el país y la región. Quedan excluidos los accesorios Fronius. Para saber más sobre los requisitos o las limitaciones de la garantía, consulta las condiciones de la garantía en tu país.
Condiciones de Garantía
Registro de productos en Fronius Solar.web
El registro gratuito del producto es muy sencillo para el propietario de la instalación fotovoltaica:
- Entra en la siguiente página: www.solarweb.com
- ¿Aún no tienes cuenta en Solar.web? Haz clic en “Iniciar sesión” y luego en “Regístrarse ahora” para crear una nueva cuenta Solar.web
- Rellena los campos obligatorios y sigue los pasos siguientes para terminar de crear la cuenta.
- ¿Ya tienes una cuenta? Inicia sesión en tu cuenta Solar.web
- Abre la opción de menú “Registro de productos”
- Introduce el número de serie
- Indica la fecha de instalación, tu país y el instalador responsable
- Selecciona el modelo de garantía deseado
- El certificado de garantía estará disponible para su descarga a continuación.
¿Tienes alguna pregunta? Para obtener más información sobre el registro, consulta nuestras instrucciones o simplemente ve nuestro vídeo de registro.
1 registro = hasta 10 años de garantía
Los clientes de Fronius reciben los productos Fronius con un periodo de garantía de dos años.
Tras registrar un inversor Fronius en Fronius Solar.web, los propietarios de la instalación pueden optar por uno de nuestros atractivos modelos de garantía, sin coste alguno.*
Se pueden elegir las siguientes opciones:
Modelo de garantía para inversores
2 años de garantía Fronius Plus +
8 años de garantía Fronius Plus con el registro
Resumen de nuestros modelos de garantía
Garantía Fronius
La garantía Fronius ofrece protección del material durante toda su vida útil.
Garantía Fronius Plus
La Garantía Fronius Plus cubre los costos de transporte y del material y mano de obra.La última versión del software
La actualización periódica del software del inversor es esencial para el funcionamiento de la instalación fotovoltaica.
La actualización continua del software del inversor no solo garantiza una baja tasa de averías y una mejor posibilidad de realizar servicios en el sistema, sino que también aseguran un rendimiento óptimo de la instalación.
2 posibilidades de actualización periódica del software del inversor
- Conecta la instalación fotovoltaica a Fronius Solar.web**: Con esta opción, se puede iniciar una actualización online del inversor. Fronius se reserva el derecho a realizar actualizaciones automáticas.
- Inspeccionar la instalación manualmente y, si es necesario, actualizar el software del inversor cada 3 meses
Compra extensiones de garantía para una mayor seguridad
La confiabilidad, la durabilidad y la sostenibilidad son factores fundamentales para los propietarios de instalaciones fotovoltaicas, al igual que para Fronius.
Por ello, te ofrecemos la posibilidad de ampliar la garantía hasta 20 años. De este modo, los propietarios de instalaciones se benefician de forma permanente y confiable de la calidad de servicio única del soporte de Fronius.
Extensiones de garantía Fronius
La extensión de garantía Fronius ofrece a los propietarios de instalaciones una forma rentable de obtener protección ante los riesgos. En caso de reclamación de garantía, Fronius proporcionará el material adecuado y la persona con derecho a garantía no tendrá que pagar nada por la pieza de recambio.
Extensiones de garantía Fronius Plus
Con la extensión de Garantía Fronius Plus, obtendrás una cobertura completa. En caso de reclamación de garantía, Fronius correrá con los costos de mano de obra y de transporte relacionados con el desmontaje y el montaje de la pieza de recambio, además de los costos de material.
* Los términos y condiciones de la garantía pueden variar según el país y la región. Quedan excluidos los accesorios Fronius. El requisito previo para la extensión gratuita de la garantía es el registro en Fronius Solar.web de un nuevo inversor Fronius que se ponga en marcha después del 1 de septiembre de 2023. Para saber más sobre los requisitos o las limitaciones de la garantía, consulta las condiciones de la garantía en tu país.
** El requisito previo para ello es el mantenimiento y establecimiento de una conexión a Internet.