Завантажувані файли
Solar Energy

Гарантія Fronius

Що б там не готувало для нас майбутнє, продукти Fronius допоможуть власникам фотовольтаїчних систем гідно зустріти майбутні виклики. Це ми можемо гарантувати і вам, і вашим клієнтам. Гарантія Fronius підсилена репутацією стабільного сімейного бізнесу з понад 30-річним досвідом у сфері сонячної енергетики, а також незрівнянно високою якістю нашої служби технічної підтримки Fronius.

Усі продукти Fronius згідно заводської вимоги мають дворічну гарантію. Після нескладної реєстрації продукту на порталі Fronius Solar.web у онлайн-режимі ви зможете отримати подовження гарантії до 10 років.  

Зареєструйте ваш інвертор на порталі fronius solar.web, щоб отримати такі переваги:

Гарантійне покриття зареєстрованих продуктів до 10 років*.

Безкоштовний огляд актуальних даних щодо продуктивності фотовольтаїчної системи на порталі Fronius Solar.web.

Регулярні сповіщення щодо нових функцій, аксесуарів, сумісних систем накопичення енергії та систем побутової автоматизації

 

* Умови надання гарантії можуть відрізнятися залежно від країни та регіону. Інші компоненти Fronius не включається до реєстрації продукту. Щоб дізнатися більш детально про вимоги щодо надання та про діючі обмеження гарантії, ознайомтеся із умовами надання гарантії для вашої країни.

Умови гарантії

    Pеєстрація продукту на порталі fronius solar.web

     

    Безкоштовна реєстрація продукту для власників фотовольтаїчних систем стала ще простішою:

    • Перейдіть на сторінку www.solarweb.com
    • Якщо у вас ще немає облікового запису Solar.web, клацніть Login (Вхід в систему), потім Register (Зареєструватися зараз), щоб створити обліковий запис Solar.web.
    • Заповніть усі обов’язкові поля та виконайте усі подальші кроки, щоб завершити налаштування облікового запису.
    • Якщо у вас є обліковий запис Solar.web, увійдіть у свій обліковий запис Solar.web.
    • Відкрийте пункт меню Product registration (Реєстрація продукту).
    • Введіть серійний номер.
    • Виберіть дату встановлення, вашу країну та відповідного інсталятора.
    • Виберіть необхідну гарантійну модель.
    • Після цього ви зможете завантажити гарантійний сертифікат.  

    Якщо у вас лишилися питання або виникли сумніви, ви можете отримати більш детальну інформацію щодо процесу реєстрації в наданих нами інструкціях або просто подивитися навчальне відео про процедуру реєстрації.

    Навчальне відео: Процедура реєстрації 10-річної гарантії Fronius

    1 реєстрація = до 10 років гарантії Fronius

    Клієнти Fronius отримують інвертори Fronius із терміном гарантійного обслуговування два роки. Після реєстрації інвертора Fronius на порталі Fronius Solar.web власники систем можуть безкоштовно розширити гарантію.* Доступні такі варіанти:
     

    Гарантійна модель для інверторів потужністю до 12,5 кВт включно  

    2-річна гарантія Fronius +

    8-річна гарантія Fronius після реєстрації

     

    Гарантійна модель для інверторів потужністю від 13 кВт  

    2-річна гарантія Fronius +

    5-річна гарантія Fronius після реєстрації

     
    Fronius Garantie

    Гарантія Fronius

    Гарантія Fronius забезпечує відшкодування вартості матеріалів протягом усього терміну служби обладнання.
     

    Ключові моменти: завжди остання версія програмного забезпечення

    Щоб гарантувати безперебійну експлуатацію фотовольтаїчної системи, потрібно регулярно оновлювати програмне забезпечення інвертора.

    Оперативне оновлення програмного забезпечення інвертора в реальному часі не лише гарантує меншу кількість збоїв і надійнішу роботу пристрою, але й оптимальну продуктивність системи.

    Два варіанти регулярного оновлення програмного забезпечення інвертора

    • Підключіть фотовольтаїчну систему до Інтернету через Fronius Solar.web **: За умови використання цього варіанта оновлення ПО інвертора можна запустити в режимі онлайн. Компанія Fronius залишає за собою право виконувати оновлення автоматично.
    • Перевіряйте вручну та за потреби оновлюйте програмне забезпечення інвертора кожні 3 місяці.

    Придбайте подовження гарантії для ще кращого захисту

    Надійність, довговічність і екологічна безпека відіграють найважливішу роль як для власників фотовольтаїчних систем, так і для компанії Fronius.

    Саме тому ми надаємо вам можливість подовжити гарантію терміном до 20 років. Власники систем зможуть скористатися унікально високою якістю і надійністю послуг нашої служби технічної підтримки Fronius і в майбутньому.  

    Подовження гарантії Fronius

    Подовження гарантії Fronius – це економічно ефективний спосіб захисту від ризиків для власників фотовольтаїчних систем. У разі звернення по гарантії Fronius надасть відповідні матеріали, а власнику гарантії не потрібно платити за запасну частину.  

     

    * Умови гарантії та перелік включених послуг можуть змінюватися залежно від країни та регіону. Інші компоненти Fronius не включається до реєстрації продукту. Передумовою для подовження гарантії є реєстрація на порталі Fronius Solar.web нового інвертора Fronius, який був введений в експлуатацію після 09/01/2023 р. Щоб дізнатися більш детально про вимоги щодо надання та про діючі обмеження гарантії, ознайомтеся із умовами надання гарантії для вашої країни.

     ** Обов’язковою умовою для цього є наявність підключення до Інтернету

    Завантаження