Garantía Fronius
No importa lo que depare el futuro, con un producto Fronius los propietarios de instalaciones fotovoltaicas estarán perfectamente preparados para las necesidades del mañana. Esa es nuestra promesa para usted y sus clientes. La garantía Fronius está respaldada por una empresa familiar sólida con más de 30 años de experiencia en el sector solar, así como la alta calidad exclusiva de nuestro equipo de soporte de Fronius.
Los productos de Fronius vienen con una garantía de fábrica de dos años. Con un simple registro del producto en línea en Fronius Solar.web, este período se puede ampliar de forma gratuita a hasta 10 años.
Registre su inversor en Fronius Solar.web para disfrutar de los siguientes beneficios:
Cobertura de garantía de hasta 10 años para productos registrados
Visión general gratuita de los datos de rendimiento actuales de la instalación fotovoltaica en Fronius Solar.web
Información periódica acerca de nuevas funciones, accesorios, unidades de almacenamiento compatibles y soluciones de automatización de la casa
*Las condiciones de garantía pueden diferir dependiendo del país y la región. Los accesorios Fronius están excluidos del registro del producto. Para conocer más requisitos o limitaciones de la garantía, consulte las condiciones de garantía de su país.
Condiciones de garantía
Registro de producto en Fronius Solar.web
El registro gratuito del producto no podría ser más fácil para los propietarios de instalaciones fotovoltaicas:
- Abra la siguiente página: www.solarweb.com
- ¿Todavía no tiene una cuenta en Fronius Solar.web? Haga clic en “Iniciar sesión” y después en “Registrarse” para crear una cuenta nueva de Solar.web
- Complete los campos obligatorios y siga los pasos siguientes para completar la configuración de la cuenta.
- ¿Ya tiene una cuenta? Inicie sesión con su cuenta de Fronius Solar.web
- Abra el menú “Registro de producto”
- Ingrese su número de serie
- Seleccione los datos de instalación, su país y el instalador relevante
- Seleccione el modelo de garantía deseado
- El certificado de garantía estará disponible para su descarga.
Si aún tiene dudas o no está seguro de algo, puede encontrar información más detallada sobre el proceso de registro en nuestras instrucciones o simplemente viendo nuestro video de registro.
1 registro = hasta 10 años de garantía
Modelo de garantía para inversores de hasta 12.5 kW
2 años de Garantía Fronius +
8 años de Garantía Fronius tras el registro
Modelos de garantía para inversores a partir de 13 kW
2 años de Garantía Fronius +
3 años de Garantía Fronius tras el registro
Garantía Fronius
La garantía Fronius ofrece protección del material durante toda su vida útil.Esencial: La versión de software más reciente
El software del inversor debe actualizarse periódicamente para asegurar la operación optimizada de la instalación fotovoltaica.
Las actualizaciones continuas del software del inversor no solo garantizan un bajo índice de averías y una mejor posibilidad de realizar un servicio del dispositivo, sino que también aseguran un rendimiento óptimo del sistema.
Dos opciones para actualizar periódicamente el software del inversor
- Registrar la instalación fotovoltaica en línea en Fronius Solar.web**: Con esta opción, se puede iniciar una actualización del inversor en línea. Fronius se reserva el derecho a realizar actualizaciones automáticas.
- Comprobar manualmente y, de ser necesario, actualizar el software del inversor cada 3 meses
Compre extensiones de garantía para una protección aún mayor
La fiabilidad, una larga vida útil y la sostenibilidad tienen un papel importante para los propietarios de instalaciones fotovoltaicas, así como lo tienen para Fronius.
Es por esto que le ofrecemos la oportunidad de extender la garantía hasta 20 años. Así, los propietarios del sistema se pueden beneficiar del servicio exclusivo de alta calidad de nuestro equipo de soporte de Fronius de manera fiable y a largo plazo.
Extensión de garantía Fronius
La extensión de la Garantía Fronius es una manera rentable de proteger a los propietarios de sistemas de los riesgos. Si se hace una reclamación, Fronius proporcionará los materiales relevantes, y el propietario de la garantía no tiene que pagar por los componentes de reemplazo.
* Las condiciones y servicios de la garantía pueden variar según el país y la región. Los accesorios Fronius están excluidos del registro del producto. El requisito previo para la extensión gratuita de la garantía es el registro de un nuevo inversor Fronius, que se haya puesto en servicio después del 01/09/2023, en Fronius Solar.web. Para conocer más requisitos o limitaciones de la garantía, consulte las condiciones de garantía de su país.
** El requisito previo para esto es el mantenimiento y la provisión de una conexión a Internet.