Záruka Fronius
Ať už budoucnost přinese cokoli, s produktem Fronius jsou majitelé fotovoltaických systémů optimálně připraveni na požadavky zítřka. To slibujeme vám i vašim zákazníkům. Za zárukou Fronius stojí solidní rodinná firma s více než 30 lety zkušeností v solárním sektoru a také jedinečná kvalita podpory Fronius Support.
Na produkty Fronius se vztahuje dvouletá záruka z výroby. Jednoduchou online registrací produktu na portálu Fronius Solar.web lze tuto dobu bezplatně prodloužit až na 10 let.
Registrace střídače na portálu Fronius Solar.web přináší následující výhody:
- Záruční ochrana až 10 let na registrované produkty
- Bezplatný přehled aktuálních údajů o výkonu fotovoltaického systému na portálu Fronius Solar.web
- Pravidelné informace o nově dostupných funkcích, příslušenství a kompatibilních akumulátorových úložištích a řešeních pro domácí automatizaci
*Záruční podmínky se mohou v jednotlivých zemích a regionech lišit. Na příslušenství Fronius se registrace produktu nevztahuje. Další požadavky nebo omezení záruky najdete v záručních podmínkách pro vaši zemi.
Záruční podmínky
Registrace produktu na portálu Fronius Solar.web
Bezplatná registrace produktu je pro majitele fotovoltaického systému velmi jednoduchá:
- Otevřete následující stránku: www.solarweb.com
- Ještě na portálu Solar.web nemáte účet? Pro vytvoření nového účtu na portálu Solar.web klikněte na možnost Přihlásit se a potom na možnost Zaregistrovat nyní.
- Vyplňte požadovaná pole a postupujte podle dalších kroků k dokončení vytvoření účtu.
- Už máte účet? Přihlaste se ke svému účtu na portálu Solar.web
- Otevřete položku nabídky Registrace produktu
- Zadejte sériové číslo svého produktu
- Vyberte datum instalace, zemi a příslušnou instalační firmu
- Zvolte požadovaný model záruky
- Záruční certifikát je poté k dispozici ke stažení
Máte nějaké dotazy či nejasnosti? Podrobné informace k registraci najdete v našich návodech nebo se jednoduše podívejte na naše video s popisem registrace.
1 registrace = záruka až na 10 let
Zákazníci společnosti Fronius dostávají produkty Fronius standardně s dvouletou záruční dobou nastavenou z výroby.
Po registraci střídače Fronius na portálu Fronius Solar.web si mohou majitelé systému vybrat jeden z našich atraktivních záručních modelů, a to zdarma.* K dispozici jsou následující možnosti:
Záruční model pro střídače do 12,5 kW včetně
2letá záruka Fronius Plus +
3letá záruka Fronius Plus a 5letá záruka Fronius při registraci
Záruční model pro střídače od 13 kW
Model 1:
2letá záruka Fronius Plus +
3letá záruka Fronius Plus při registraci
Model 2:
2letá záruka Fronius Plus +
5letá záruka Fronius při registraci
Stručný přehled našich záručních modelů
Záruka Fronius
Záruka Fronius poskytuje záruční ochranu na materiál po celou dobu provozu.
Záruka Fronius Plus
Záruka Fronius Plus pokrývá náklady na materiál, servis a dopravu.Nejnovější verze softwaru
Pravidelná aktualizace softwaru střídače je pro provoz fotovoltaického systému nezbytná.
Průběžné aktualizace softwaru střídače zaručují nejen nízkou poruchovost a lepší servisování přístrojů, ale také optimální výkon systému.
Dva způsoby, jak pravidelně aktualizovat software střídače
- Připojte fotovoltaický systém online na portálu Fronius Solar.web**: U této varianty lze spustit aktualizaci střídače online. Společnost Fronius si vyhrazuje právo provádět aktualizace automaticky.
- Ruční kontrola a v případě potřeby aktualizace softwaru střídače každé tři měsíce
Koupě prodloužení záruky pro ještě větší zabezpečení
Spolehlivost, dlouhá životnost a udržitelnost hrají pro majitele fotovoltaických systémů zásadní roli, stejně jako pro společnost Fronius.
Proto vám nabízíme možnost prodloužení záruky až na 20 let. To znamená, že majitelé systémů mohou trvale a spolehlivě využívat výjimečně vysokou kvalitu služeb naší podpory Fronius Support.
Prodloužení záruky Fronius
Prodloužení záruky Fronius představuje cenově výhodnou možnost, jak se zajistit proti případným rizikům. V záručním případě poskytne společnost Fronius odpovídající materiál a nárokující strana za náhradní díly nic neplatí.
Prodloužení Fronius záruky plus
S prodlouženou Fronius zárukou Plus získáte komplexní krytí. V záručním případě uhradí společnost Fronius kromě nákladů na materiál také náklady na práci spojenou s demontáží a montáží náhradního dílu a náklady na dopravu.
* Záruční podmínky a záruční servis se mohou v jednotlivých zemích a regionech lišit. Na příslušenství Fronius se registrace produktu nevztahuje. Předpokladem pro bezplatné prodloužení záruky je registrace nového střídače Fronius, který byl uveden do provozu po 01.09.2023, na portálu Fronius Solar.web. Další požadavky nebo omezení záruky najdete v záručních podmínkách pro vaši zemi.
** Předpokladem je údržba a zajištění internetového připojení.